Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre NumaPet. ¿No encuentras tu respuesta? info@numapet.com
¿Qué es NumaPet?
NumaPet es una plataforma digital que conecta usuarios con refugios, clínicas veterinarias y servicios relacionados con el bienestar animal.
¿NumaPet gestiona directamente las adopciones?
No. NumaPet facilita la visibilidad y el contacto, pero el proceso de adopción lo gestiona directamente cada refugio.
¿Cómo contacto con un veterinario o refugio?
Desde la ficha pública puedes acceder a los datos de contacto o utilizar las opciones habilitadas por el profesional.
¿La información está verificada?
Trabajamos con un sistema interno de verificación y contamos con un Canal de Buenas Prácticas para mantener la calidad de la plataforma.
¿Cómo puedo reportar un problema?
Puedes utilizar el Canal de Buenas Prácticas disponible en el pie de página de la web.
¿Cómo puedo aparecer en NumaPet?
Puedes solicitar el alta a través del formulario para profesionales. Escríbenos a info@numapet.com.
¿Es gratuito aparecer en la plataforma?
Disponemos de modalidad básica y planes ampliados con mayor visibilidad y funcionalidades adicionales.
¿Qué ventajas ofrece NumaPet frente a otros directorios?
Enfoque en bienestar animal, sistema de buenas prácticas, visibilidad segmentada y herramientas de gestión profesional.
¿Puedo gestionar mi ficha o mis animales desde un panel?
Sí. Los profesionales y entidades disponen de acceso privado para actualizar su información y fichas.
¿NumaPet interviene en decisiones de adopción?
No. Las decisiones corresponden exclusivamente al refugio.
¿La marca está registrada?
Sí, NumaPet® es marca registrada en la Unión Europea.
¿Cómo protege NumaPet los datos?
Cumplimos con la normativa europea de protección de datos (RGPD). Puedes consultar nuestra Política de Privacidad para más detalles.
¿Qué es el Canal de Buenas Prácticas?
Es un sistema interno que permite comunicar incidencias relacionadas con la plataforma o posibles situaciones que afecten al bienestar animal.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos a info@numapet.com o usa el Canal de Buenas Prácticas.